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Como o direito de arrependimento é aplicado nas compras on-line

Como o direito de arrependimento é aplicado nas compras on-line

jan 15, 2021 | Consumidor

O que já era uma forte tendência do comércio, foi intensificada neste ano com a chegada da pandemia. As compras on-line ganharam a preferência dos consumidores, o que reflete também nas tão aguardadas vendas de final de ano. Ao longo de todo 2020, o Brasil já havia...
Escolas podem mudar o material didático todo ano e cobrar qualquer valor? Veja o que diz a lei

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jan 13, 2021 | Consumidor

Comumente, Vólia Andriella de Melo Castelar, 51, compra de segunda mão os livros e as apostilas dos filhos. Foi assim com as duas mais velhas e é assim, ainda hoje, com João, o mais novo, de 18 anos, que vai para a segunda série do ensino médio em 2021. Mas, neste...
Saiba quais são seus direitos com fechamento de fábricas da Ford

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jan 12, 2021 | Consumidor

A notícia de que a montadora Ford estaria encerrando a produção de veículos no Brasil ao longo de 2021 pegou alguns consumidores de surpresa. A marca centenária fechará três centros de produção no país e agora os carros vendidos em terras tupiniquins serão importados,...
Confira 4 direitos importantes assegurados pelo Código do Consumidor

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jan 12, 2021 | Consumidor

Há 30 anos em vigência, o Código de Defesa do Consumidor (CDC) tem uma série de dispositivos que resguardam o cliente — elo mais frágil nas relações de consumo — em compras das mais simples às mais complexas. Confira alguns dos principais direitos assegurados pela...
Procon de Várzea Grande alcança altos índices de resolução na defesa do consumidor

Procon de Várzea Grande alcança altos índices de resolução na defesa do consumidor

jan 20, 2020 | Consumidor

O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor de Várzea Grande (Procon/VG) alcançou um índice de resolução imediata de atendimento ao consumidor de 61,34%. Dos 4.901 atendimentos realizados, 3.006 foram solucionados de imediato. Um número positivo e demonstração de...
A uma semana do Natal, confira os direitos do consumidor antes de ir às compras

A uma semana do Natal, confira os direitos do consumidor antes de ir às compras

dez 17, 2019 | Consumidor

A uma semana do Natal, o Procon Carioca orienta os consumidores a tomarem alguns cuidados na hora de ir às compras, para evitar arrependimentos. É sempre importante saber quais são seus direitos, para não ser enganado. Antes de abrir a carteira, é preciso...
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