jan 20, 2020 | Consumidor
O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor de Várzea Grande (Procon/VG) alcançou um índice de resolução imediata de atendimento ao consumidor de 61,34%. Dos 4.901 atendimentos realizados, 3.006 foram solucionados de imediato. Um número positivo e demonstração de...
dez 17, 2019 | Consumidor
A uma semana do Natal, o Procon Carioca orienta os consumidores a tomarem alguns cuidados na hora de ir às compras, para evitar arrependimentos. É sempre importante saber quais são seus direitos, para não ser enganado. Antes de abrir a carteira, é preciso...
jun 20, 2019 | Consumidor
1. Estabelecimento com estacionamento próprio é responsável, sim, pelo veículo e/ou pelos itens deixados dentro do veículo Essa é, de longe, a prática abusiva mais comum. Em grande parte dos estabelecimentos com estacionamento próprio, há placas advertindo que o...
jun 18, 2019 | Consumidor
O presidente Jair Bolsonaro decidiu vetar a gratuidade de franquia de bagagem, que foi inserida por emenda parlamentar na medida provisória que abriu o setor aéreo para o capital estrangeiro. A MP, editada no governo Temer, foi aprovada pelo Congresso neste ano....
abr 11, 2019 | Consumidor
O custo da comissão de corretagem pode ser transferido ao consumidor só no momento da assinatura do contrato, contanto que haja clareza nessa informação. O entendimento foi fixado, por unanimidade, pela 4ª Turma do Superior Tribunal de Justiça. A relatora,...
