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STJ demonstra sinergia com novos tempos ao validar aviso por e-mail de negativação do nome

STJ demonstra sinergia com novos tempos ao validar aviso por e-mail de negativação do nome

abr 2, 2024 | Consumidor

Em julgamento no último dia 14 de março, a 4ª Turma do Superior Tribunal de Justiça (STJ) negou provimento ao recurso especial interposto por um consumidor, que a despeito de ter sido comunicado, via e-mail, do prazo para quitação da dívida, sob pena de encaminhamento...
Empresa que não fornece informação clara e precisa sobre produto deve indenizar

Empresa que não fornece informação clara e precisa sobre produto deve indenizar

fev 29, 2024 | Consumidor

Cabe à empresa assegurar ao consumidor as informações corretas, claras, precisas e ostensivas sobre as características e dados do produto. Empresa não demonstrou que forneceu manual de instruções, decidiu o magistrado Com esse entendimento, o juiz Fernando Bonfietti...
Seguradora é condenada a indenizar consumidor com deficiência visual por negar apólice de seguro de celular furtado

Seguradora é condenada a indenizar consumidor com deficiência visual por negar apólice de seguro de celular furtado

jun 27, 2023 | Consumidor

A Quarta Câmara de Direito Público negou provimento ao recurso de uma seguradora, confirmando a sentença que condenou-a a indenizar o consumidor, uma pessoa com deficiência visual. O caso decorreu da compra de um telefone celular segurado contra quebra acidental,...
Fabricante deve restituir cliente por negar garantia de celular supostamente resistente à água

Fabricante deve restituir cliente por negar garantia de celular supostamente resistente à água

jun 24, 2023 | Consumidor

A 1ª Turma Cível do Tribunal de Justiça do Distrito Federal e dos Territórios (TJDFT) condenou a Apple Computer Brasil a restituir cliente valor pago por celular supostamente resistente à água, que ficou danificado após seis meses de uso e rápida exposição à chuva. O...
STJ Proíbe Notificação Da Negativação De Nome Somente Por E-Mail Ou SMS

STJ Proíbe Notificação Da Negativação De Nome Somente Por E-Mail Ou SMS

jun 23, 2023 | Consumidor

O Superior Tribunal de Justiça (STJ) tomou uma decisão importante que afeta diretamente os consumidores e as empresas de crédito no Brasil.  A 3ª Turma do STJ decidiu que a notificação do consumidor sobre a inscrição de seu nome em cadastro restritivo de crédito...
Consumidor pode ter dois reajustes do plano de saúde no mesmo ano; entenda como funciona

Consumidor pode ter dois reajustes do plano de saúde no mesmo ano; entenda como funciona

jun 13, 2023 | Consumidor

Clientes de planos de saúde individuais e familiares podem ter dois reajustes em 2023, caso seja o ano em que o convênio médico esteja autorizado a aplicar o aumento por faixa etária. Nesta segunda-feira (12), a ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) definiu em...
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